Nachdem Elon Musk Twitter, das jetzt X heißt, im Frühjahr 2022 gekauft hatte, nahm die Plattform umfangreiche Änderungen vor, um mit Fehlinformationen umzugehen. Sie entfernten viele Moderatoren, beendeten das System zur Markierung von Nutzern und führten Community Notes ein. Diese Crowdsourcing-Methode hat bei den Nutzern für Empörung gesorgt, wurde aber von der Wissenschaft für ihre Transparenz und Effektivität in wissenschaftlichen Fragen gelobt.

Great work by the Notes team! https://t.co/8UgK4CSZEI

— Elon Musk (@elonmusk) May 23, 2024

Der Verhaltenswissenschaftler John Ayers von der UC San Diego leitete eine Studie, die den Erfolg von Community Notes bei wissenschaftlichen Themen belegt. Allerdings machen sich Forscher im Bereich der sozialen Medien immer noch Sorgen über Hassreden und Aufforderungen zur Gewalt. Im Jahr 2023 wird die Untersuchung dieser Themen durch die hohen Kosten der Daten für die Forschung weiter erschwert.

Die Macht des Crowdsourcing

Ayers betonte, dass die Daten von X’s Community Notes zugänglich sind, was sie für die Untersuchung von Sachfragen nützlich macht. Sozialwissenschaftler unterstützen Crowdsourcing für Wissenschaft und Gesundheit und zeigen damit die Macht der kollektiven Intelligenz. Die Forschung zeigt, dass die Überprüfung von Fakten durch die Crowd bei der Bewertung von Nachrichten mit der Genauigkeit von Profis mithalten kann.

In einer Studie im Journal of the American Medical Association wurde die Wirksamkeit von Community Notes anhand von 205 COVID-19-Impfstoffnotizen getestet. Dabei wurde eine Genauigkeit von 96 % und eine Qualität der Quellen von 87 % festgestellt.

Mit Community Notes können Freiwillige irreführende Beiträge markieren und korrigierende Kommentare mit wissenschaftlichen oder medialen Links hinzufügen. Die Nutzer stimmen über den Wert der Notizen ab, ähnlich wie bei Reddit. Dieses System fördert informierte Online-Diskussionen, indem es Informationen kollektiv verifiziert.

Das alte System arbeitete mit anonymen Faktenprüfern, die Beiträge entfernen und Nutzer sperren konnten, was zu Debatten über die Autonomie und das Vertrauen der Nutzer führte. Die Moderatoren wurden auch für ihre langsamen Reaktionen auf hasserfüllte oder gewalttätige Inhalte kritisiert.

Community Notes ist zwar nicht perfekt, scheint aber genau zu sein. Ayers stellte fest, dass nur einige wenige irreführende Beiträge markiert wurden, die sich jedoch stark verbreiteten. Der Psychologe Sacha Altay, der an der Untersuchung nicht beteiligt war, betonte die Wirksamkeit der kollektiven Intelligenz bei der Vorhersage und Bewertung von Informationen, wenn genügend Menschen daran teilnehmen.

Öffentliche Wahrnehmung und politische Voreingenommenheit

Die öffentliche Wahrnehmung von Fehlinformationen wird oft durch politische Vorurteile und Empörung verzerrt. Eine Studie der Universität Oxford ergab, dass Menschen Fehlinformationen für eine Bedrohung halten, weil sie andere für leichtgläubig halten, nicht sich selbst. Während der Pandemie wurden viele subjektive Äußerungen als Fehlinformationen eingestuft, obwohl es sich um Minderheitsmeinungen handelte.

Das alte Zensursystem von Twitter ging davon aus, dass Fehlinformationen zu schlechten Entscheidungen führen. Mangelndes Vertrauen in die Gesundheitsbehörden könnte jedoch dazu führen, dass die Menschen Randquellen aufsuchen. Zensur kann das Misstrauen verschlimmern, indem sie die Diskussion im Keim erstickt.

Sowohl Konservative als auch Liberale sollten Systeme unterstützen, die von blinden Annahmen und vorschnellen Urteilen abhalten und eine offene Diskussion und gemeinsame Problemlösung fördern. Trotz der Kontroverse um Musk und der jüngsten Änderungen auf X ist Community Notes ein Schritt nach vorn bei der Förderung von Transparenz und informiertem Dialog.

Die Medien sind ein mächtiger Einflussfaktor, der das öffentliche Verständnis kritischer Themen wie Krieg, Wirtschaft, Klimawandel und technologische Fortschritte maßgeblich prägt. Die Dringlichkeit des Themas wird jedoch durch eine neue Studie von RMIT’s Innovation Catalyst unterstrichen, die erhebliche Lücken in der Berichterstattung über das finanzielle Wohlergehen australischer Nachrichten aufzeigt, insbesondere für Frauen und Menschen in finanziellen Notlagen.

Wichtige Demografien bleiben zurück

Eine umfassende Analyse von 114.739 Artikeln aus der Datenbank von Dow Jones hat gezeigt, dass die finanziellen Herausforderungen, mit denen große Teile der Bevölkerung konfrontiert sind, in den Medien kaum beachtet werden. Obwohl finanzielle Stabilität für jeden wichtig ist, konzentriert sich die Medienberichterstattung unverhältnismäßig stark auf Gutverdiener und vernachlässigt diejenigen, die am meisten Beratung und Unterstützung benötigen.

Unerwähnte Gerechtigkeitsaspekte

Die Untersuchung ergab auch, dass über die besonderen Probleme von Frauen und finanziell benachteiligten Personen nicht berichtet wird. Diese Probleme überschneiden sich oft mit anderen kritischen Themen wie dem Klimawandel, was die finanzielle Belastung noch weiter verschärft. So treffen die steigenden Energiekosten im Zusammenhang mit dem Klimawandel bei Hitzewellen und extremen Wetterereignissen die einkommensschwächeren Australier unverhältnismäßig stark. Doch dieser Zusammenhang wird in den Medienberichten nur selten thematisiert.

Verlagerter Fokus und verpasste Chancen

Die Studie zeigt interessante Trends in der Finanzberichterstattung auf. Während früher die Anlageberatung die Finanznachrichten dominierte, wurde sie von der Berichterstattung über Immobilien überholt, die im Mai 2022 mit 175 Artikeln pro Monat ihren Höhepunkt erreichte. Diese Verschiebung des Schwerpunkts lässt wenig Raum für andere wichtige Themen wie Altersvorsorge und Gleichstellung am Arbeitsplatz, die kaum Beachtung fanden.

Die Rolle der Medien beim Bauen

Die Medien haben eine Verantwortung, genaue und umfassende Informationen zu liefern, insbesondere in Zeiten des institutionellen Misstrauens, wie z.B. bei den Bankenskandalen der 2010er Jahre. Indem sie die finanziellen Herausforderungen ansprechen, mit denen alle Australier konfrontiert sind, einschließlich Frauen und Menschen in finanziellen Schwierigkeiten, können die Medien mehr Vertrauen und Verständnis schaffen. Darüber hinaus kann die Aufmerksamkeit für die besonderen Erfahrungen marginalisierter Gemeinschaften die Verbindung zwischen diesen Gruppen und den dominanten Medien erleichtern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Medien zwar eine wichtige Rolle bei der Gestaltung des öffentlichen Diskurses spielen, dass aber eindeutig ein größeres Augenmerk auf das finanzielle Wohlergehen aller Australier gelegt werden muss. Durch die Ausweitung der Berichterstattung auf unterrepräsentierte Bevölkerungsgruppen und ihre besonderen Herausforderungen haben die Medien das Potenzial, den Einzelnen zu stärken und eine gerechtere und finanziell abgesicherte Gesellschaft zu fördern und positive Veränderungen anzuregen.